Bestes Reisebüro in Vietnam: 10 Tipps zur Auswahl

Vietnam zeichnet sich durch seine reiche und einzigartige asiatische Kultur aus und zieht viele westliche Reisende an, die auf der Suche nach einer immersiven Erfahrung sind. Um dieses Abenteuer in vollen Zügen genießen zu können, müssen bei der Planung jedoch mehrere Aspekte sorgfältig beachtet werden. Ganz oben auf der Liste steht die Suche nach dem besten Reisebüro in Vietnam. Lassen Sie uns gemeinsam die 10 unverzichtbaren Tipps entdecken, um diese kluge Wahl zu treffen.

Lokales Reisebüro in Vietnam

Zuallererst wird eine Reise nach Vietnam am besten von einem lokalen Reisebüro mit Sitz in Vietnam organisiert und zu einem erschwinglichen Preis angeboten. Reisebüros in Deutschland können nicht über umfassende lokale Kenntnisse verfügen, und ihre Preise können aufgrund von Zwischenhändlern höher sein, Außerdem ist die Unterstützung der lokalen Gemeinschaften am Reiseziel eines der Kriterien für verantwortungsvollen Tourismus, nach denen europäische Touristen immer suchen. Durch die Wahl eines lokalen Reisebüros können Reisende einen größeren Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung der besuchten Regionen leisten.

Erfahrungen im Tourismus

Bei der Auswahl des besten Reisebüros für Vietnam ist es von entscheidender Bedeutung, dessen Hintergrund und Erfahrungen in der Tourismusbranche zu verstehen.

Nehmen Sie sich die Zeit, um herauszufinden, wann das Reisebüro gegründet wurde, wie viele Jahre es in der Reiseorganisation gesammelt hat und wie das Profil seiner Kunden aussieht. Dieser Schritt ist notwendig, da viele Agenturen schon lange bestehen, ihre Fachkenntnisse sich aber vielleicht eher auf den Verkauf von Rundreisen an vietnamesische und asiatische Kunden konzentrieren. Die Vorlieben asiatischer und europäischer oder amerikanischer Kunden unterscheiden sich erheblich. Es ist auch wichtig zu prüfen, ob die Agentur über nennenswerte Erfahrung darin verfügt, private maßgeschneiderte Reisen für individuelle Kunden zu organisieren, anstatt Gruppenausflüge für Rucksacktouristen anzubieten.

Regionale Büros in ganz Vietnam verteilt

Die Präsenz mehrerer lokaler Büros ermöglicht es dem Reisebüro, die Besonderheiten in verschiedenen Gebieten Vietnams besser zu verstehen. Dadurch können sie ihre Angebote und Dienstleistungen auf die Besonderheiten jedes Reiseziels abstimmen und so ein persönlicheres und befriedigenderes Reiseerlebnis für die Kunden gewährleisten. Darüber hinaus stärkt das Vorhandensein mehrerer lokaler Büros auch die Nähe zu den Kunden und bietet ihnen bei Bedarf schnelle Unterstützung und Hilfe, was wiederum dazu beiträgt, das Vertrauen und die Loyalität gegenüber dem Reisebüro zu stärken.

Reaktionsschnelligkeit des besten Reisebüro in Vietnam

Wenn Sie eine Angebotsanfrage abschicken, ist Ihr Reisevorhaben sicherlich sehr aufregend, und Sie können es kaum erwarten, so schnell wie möglich eine Antwort vom Reisebüro zu erhalten, damit Sie sich mit Ihren Mitreisenden oder Ihrer Familie besprechen können. Außerdem müssen sich beide Seiten, Sie und das Reisebüro, mehrmals mit Fragen, Antworten, Änderungen und Anpassungen austauschen, um ein perfektes Reiseprogramm zu erhalten. Daher ist eine schnelle und genaue Beratung sehr wichtig, um das beste Reisebüro für Vietnam zu bewerten.

Am besten ist es, sich sowohl per E-Mail als auch per Telefon auszutauschen. Anhand der Stimme können Sie die Professionalität und das Fachwissen des lokalen Reisebüros in Vietnam leichter erkennen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Zeitunterschied zwischen Frankreich und Vietnam5 bis 6 Stunden beträgt. Daher werden die Reiseberater Sie je nach Ihrer Zeitzone in der Regel am Morgen oder am frühen Nachmittag anrufen.

Prüfung der Leistungen

Die regelmäßige Überprüfung der Dienste und Leistungen durch das örtliche Reisebüro in Vietnam ist sehr wichtig. Denn der Betrieb eines lokalen Reisebüros bedeutet in der Regel, dass man mit verschiedenen Dienstleistern zusammenarbeitet, sie auswählt, überprüft, mit ihnen verhandelt und sie verwaltet, um den Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und gleichzeitig die Qualität der Produkte aufrechtzuerhalten. Ein gutes lokales Reisebüro in Vietnam schickt sein Team regelmäßig los, um die Dienstleistungen und Sehenswürdigkeiten zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben und minderwertige Dienstleistungen auszusortieren. Ein Team, das ständig im Büro bleibt, könnte Schwierigkeiten haben, die Qualität zu gewährleisten.

Klare und transparente Kommunikation

Da es sich um Ihre erste Reise in ein Land mit einer anderen Kultur und anderen touristischen Dienstleistungen als in Frankreich handelt, ist eine klare und transparente Kommunikation mit dem lokalen Reisebüro in Vietnam von entscheidender Bedeutung, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, wenn Sie erst einmal vor Ort sind.

Dinge wie die tägliche Weckzeit, der Komfort von Nachtzügen oder Unterkünften bei Einheimischen, die Reisezeit, Verspätungen der lokalen Fluggesellschaften, Trinkgelder und was man in Vietnam nicht tun sollte, sollten vor der Reise ausführlich besprochen werden. Durch eine offene Kommunikation können Reisende besser vorbereitet sein und ihre Reiseerfahrung in vollen Zügen genießen. Spüren Sie die Aufrichtigkeit des Beraters, mit dem Sie sich austauschen, um das beste Reisebüro für Vietnam zu wählen.

24/7-Unterstützung

Eine 24/7-Unterstützung ist ein wesentliches Kriterium für das beste Reisebüro in Vietnam. In Notfällen wie Verlaufen, Verlust von Sachen, Notwendigkeit eines Zimmerwechsels, Krankheit, Probleme mit dem Fahrzeug oder sogar Flugverspätungen können, wenn auch selten, vorkommen. In solchen Situationen ist es notwendig, dass man sich schnell mit dem lokalen Reisebüro in Vietnam in Verbindung setzen kann, um Hilfe zu erhalten. Ein jederzeit verfügbares Team sorgt dafür, dass die Reisenden beruhigt sind und ihre Reise sicher verläuft.

Verantwortungsvolle Aktivitäten

Ein Reisebüro, das echtes Interesse zeigt und sich aktiv an verantwortungsbewussten Initiativen in ihrem Land beteiligt, ist ein vertrauenswürdiges Reisebüro für die Organisation Ihrer Reise nach Vietnam. Durch die Beteiligung an Gemeinschaftsprojekten, Aktionen zur Erhaltung der Umwelt oder Initiativen zur nachhaltigen Entwicklung zeigt diese Agentur ihr Engagement für die lokale Gesellschaft und die Umwelt. Die Wahl einer solchen Agentur garantiert nicht nur eine bereichernde Reiseerfahrung für Sie, sondern trägt auch zum Wohlergehen der lokalen Gemeinschaften und zur Erhaltung der natürlichen Ressourcen Vietnams bei.

Zertifizierungen und Mitgliedschaften

Es ist wichtig zu prüfen, ob das Reisebüro von anerkannten Berufsorganisationen oder Reiseverbänden akkreditiert ist. Zertifizierungen wie das Certificate of Excellence von TripAdvisor, die Akkreditierungen von B Corps oder Travelife sind Vertrauensindikatoren, die das Engagement des Reisebüros für hohe Standards in Bezug auf Qualität, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung belegen. Durch die Wahl einer akkreditierten Agentur können Reisende mehr Vertrauen in die Qualität der angebotenen Dienstleistungen haben und sicher sein, dass sie eine sichere, verantwortungsvolle und bereichernde Reiseerfahrung in Vietnam genießen.

Bewertungen im Internet

Kundenbewertungen im Internet zu lesen ist immer noch eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, wie frühere Kunden das Reisebüro, mit dem Sie gerade sprechen, bewertet haben. Dies kann jedoch ein zweischneidiges Schwert sein, da viele Unternehmen mittlerweile gefälschte Accounts verwenden, um Bewertungen zu erstellen. Sie sollten also sehr vorsichtig sein.

Manchmal betreibt das beste Reisebüro in Vietnam nicht viel Marketing, daher ist es normal, wenige Bewertungen im Internet zu haben. In diesem Fall sollten Sie erwägen, andere der oben genannten Kriterien zu prüfen. Außerdem kann Ihnen die Art und Weise, wie sie auf negative Online-Bewertungen reagieren, dabei helfen, festzustellen, ob es sich um ein gutes lokales Reisebüro handelt. Eine Antwort, die sich auf das Lernen und die Lösung von Streitfällen konzentriert, wird besser bewertet als eine Antwort, die dem Kunden die volle Schuld gibt.

AucoeurVietnam – Lokales Reisebüro in Vietnam

AucoeurVietnam – Image Travel hat seit 2009 Erfahrung in der Organisation von Reisen für französischsprachige Kunden und verfügt über drei Büros in Nord-, Mittel- und Südvietnam sowie zwei Büros in Kambodscha und Laos, die von lokalen Experten geleitet werden. Unser lokales Team, das Deutsch und Englisch spricht, ist stets bereit, Sie zu beraten und einen Reiseplan für Vietnam auszuarbeiten, der auf Ihre Präferenzen zugeschnitten ist. Wir bevorzugen den telefonischen Austausch und verpflichten uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Unsere Reiseleiter organisieren jedes Jahr Eduktouren, um sich gegenseitig zu schulen. Unser Büroteam führt regelmäßig Inspektionen in Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten durch, die mehrmals im Jahr stattfinden. AucoeurVietnam – Image Travel verpflichtet sich, Standards für verantwortungsvollen Tourismus zu befolgen. Als Partner von Travelife beteiligt sich unser Team aktiv an Aufräum- und Aufforstungsaktivitäten und bevorzugt umweltverträgliche Touren, wodurch der Kontakt mit der lokalen Bevölkerung gefördert und der kulturelle Reichtum der Ethnien bewahrt wird. Wir sind immer da, um Ihnen zuzuhören und freuen uns auf Sie. Viele unserer Kunden wählen uns als das beste Reisebüro für Vietnam. Und Sie?

Laetitia Phuong Ha TRAN (AucoeurVietnam)